Zakaj tiskalnik ne skenira in kako rešiti težavo?

Zelo pogosta težava, ki se pojavi pri večnamenskih napravah, je okvara optičnega bralnika, ko so preostale funkcije naprave popolnoma delujoče. Ta situacija se lahko pojavi ne samo med prvo uporabo naprave, ampak tudi po dolgem času v običajnem načinu. Ta članek bo navedel najpogostejše razloge za nedelovanje naprave za skeniranje in priporočila za odpravo situacije.

Tiskalnik lahko začne "delovati" iz več razlogov. Lahko se razdelijo v dve skupini.

Vsak sodoben tiskalnik nima samo gonilnikov, ampak tudi vnaprej nameščen pomožni program, ki poenostavlja delo z napravo. Včasih se zgodi, da je programska oprema pomotoma odstranjena ali nepravilno nameščena, in posledično začne tiskalnik delovati "narobe".

Prisotnost virusov v računalniku lahko povzroči tudi okvaro optičnega bralnika. Najmanj pogosta težava je konflikt voznikov. Pogosteje se ta situacija zgodi, če je na en računalnik priključenih več večnamenskih naprav. Ta težava je možna tudi pri napravah, povezanih prek lokalnega omrežja.

Takšne težave so povezane z "notranjim polnjenjem" naprave. Če se MFP izklopi ali na zaslonu prikaže napako hitrosti (sporočilo, da lahko ta naprava deluje hitreje), je najpogosteje napaka posledica okvare izhoda USB, kabla ali gonilnika.

Tudi nekatere električne naprave lahko motijo ​​optični bralnik, na primer mikrovalovne pečice. Vzrok je lahko tudi okvara napajanja okvara nekaterih funkcij. Včasih je naprava banalna zmanjkuje papirja ali kartušeuporablja za tiskanje.

Če odkrijete težavo s skenerjem, jo ​​lahko poskusite rešiti sami z upoštevanjem spodnjih nasvetov.

1. Zamenjajte kabel. Večina sodobne tehnologije, vključno z večnamenskimi napravami, deluje z dolgimi kabli USB. To je zelo priročno, vendar vse naprave na periferiji ne morejo delovati pravilno. Rešitev je zamenjava dolgega kabla s kratkim (ne več kot 1,5 m). Zelo pogosto po teh korakih naprava začne delovati brez napak.
2. Uporabite dodatne programe. Na primer, lahko prenesete program z imenom "Scanner" iz uradne Microsoftove trgovine. Ta programska oprema je brezplačna in nadzor je intuitiven. Priljubljen je tudi VueScan. Idealno je združljiv z večnamenskimi napravami večine proizvajalcev (HP, Canon, Epson).
3. Posodobitev gonilnika. Za tiskalnik / optični bralnik katerega koli proizvajalca lahko prenesete najnovejše gonilnike na uradni spletni strani.Dejstvo je, da lahko prvotno nameščeni gonilniki postanejo zastareli in posledično naprava ne bo delovala pravilno. Ponavadi se ta programska oprema namesti samodejno.
4. Pravilna nastavitev in povezava. Zelo pogosto uporabljena večnamenska naprava ni nastavljena kot privzeta naprava. To napako lahko odpravite prek nadzorne plošče.
5. Kartuša ni pravilno utripana. Sodobne naprave imajo veliko senzorjev, ki ščitijo napravo, tako da lahko MFP, če je črnilo nepravilno zamenjano, začne resno "zmrzovati". Če optični bralnik po zamenjavi kartuše ne deluje, jo je treba zamenjati.
6. Počistite čakalno vrsto za tiskanje. V kombiniranih napravah (MFP) hkratno izvajanje različnih operacij ni mogoče. To pomeni, da ne morete poslati niza dokumentov za tiskanje hkrati in skenirati hkrati. Toda včasih tiskanje ne deluje in optični bralnik ne želi delovati. V tem primeru morate iti v "Čakalno vrsto za tiskanje" in izbrisati dokumente, ki so na čakalni listi.

Včasih težava, pri kateri optični bralnik noče delovati, ni v sami napravi ali programski opremi, temveč v napačni strojni opremi. To lahko enostavno preverite tako, da obiščete »Upravitelj naprav« računalnika. Ob krmilniku ne sme biti rumenega klicaja. Če je, potem obstaja nezdružljivost strojne opreme. Lahko poskusite znova namestiti ali posodobiti gonilnike.Če to ne pomaga, je edini izhod, da napravo za skeniranje povežete z drugim računalnikom.

Odsotnost barvnega indikatorja napajanja pomeni, da je napajalni kabel ali napajalnik poškodovan. V tem primeru je treba okvarjeni element zamenjati. Svetleč rdeči indikator označuje okvaro naprave.

Pri počasnem skeniranju dokumentov morate preveriti pristaniščena katerega je priključen skener. Če je priključen na USB 1.1, bo rešitev zamenjava vrat na USB 2.0.

Težave z opremo za skeniranje je dokaj pogost pojav. Toda večino jih je mogoče popolnoma popraviti sami, upoštevajoč priporočila v članku.

Kako rešiti to težavo, si oglejte naslednji video.